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客服现场经理

6000-8000元
四川-成都市 -武侯区 |不限经验 |大专学历
五险 周末双休 绩效奖金
2023-12-09 更新被浏览:
职位描述
到岗时间:不限 婚况要求:不限婚况 1、负责售后/回访体系的搭建和执行,负责处理初期客诉,建立客诉顾客跟踪管理机制;2、管理和完善客服岗位工作流程、服务规范,合理安排工作排班并制定考核方案;3、负责对客服专员的工作进行指导、监督和检查,解决工作中出现的问题;4、在上级领导要求下,协助制定客服部门工作计划,并配合各科室的诊疗工作;5、运用服务技巧协调好医务人员之间、医生与客户之间的关系,及时发现问题并解决;6、领导交办的其他事务。任职要求1、3年以上客服工作经验,酒店、物业管理行业均可2、熟悉口腔医院流程的优先考虑;3、能热情的对待患者,拥有团队精神
职位发布者
张女士,雷女士 聊一聊
最近在线时间:2023-04-13 05:04
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地址:四川成都一环路南四段4号新桥口腔医院 查看上班路线
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新桥口腔是中国A股医疗行业市值****企业——上海天亿实业投资控股集团(【美年健康002044】的控股公司)联合财政部下属的东方资产管理公司,在口腔领域*早投资布局的全国性知名口腔连锁集团,是天亿集团旗下美维口腔投资集群在西部的支柱产业。新桥口腔依托雄厚的资本实力,引进国际****的管理体系,在全国省会城市构建大型口腔专科医院为顶层战略核心,以各级门诊部等特色医疗项目为外围战术聚点构建专业的口腔医疗矩阵。目前,新桥口腔已在四川成都、四德阳、四自贡、青海西宁构建四城九院的战略格局,强势启动西部区域,全力构建新桥口腔品牌集群。汇聚了来自四川大学华西口腔医学院、西南医科大学、第三、第四军医大学、首都医科大学等知名院校全职医生100余人,其中主任医师4名,副主任医师5名,主治医师44名,其余兼为执业医师;有博士研究生4名,硕士研究生26名,本科以上52名。公司实施区域投资合伙人计划,是西部地区近年来连锁口腔快速发展的成功典范。

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