固始中医肛肠医院官方应聘渠道:电脑版: http://www.120gc.com/applyonline.html 手机版: http://m.120gc.com/careers.html 岗位职责:1. 负责导诊台和大厅的患者接待工作,确保患者的诊疗流程高效有序;2. 遵守国家法律法规、岗位相关医疗核心制度、医院各项通用规章制度,严格执行导诊相关管理制度和工作流程等;3. 仪表端庄,举止大方,以饱满的精神面貌、面带微笑迎接来诊患者及家属,积极、热情、主动服务,营造良好的大厅的就医秩序,以规范的服务礼节,树立医院优质、专业的服务形象;4. 熟练掌握我院诊疗流程及诊疗服务,对患者的就诊流程进行引导,对患者提出的非医疗专业问题进行耐心解答,介绍医院就诊环境和场所、指导病人挂号,协助发放门诊的各种检查化验单,并及时将信息传递至各相关科室,确保为患者提供周到准确的服务;5. 负责负责来诊患者健康档案的建立及完善,有序安排后续就诊流程。查询并更新复诊患者信息后,根据情况不同进行相应安排复查就诊;6. 了解和收集患者及家属的的建议和意见并及时反馈给上级领导;7. 按要求填写提交必要的的日报表,负责导诊台的规范整理及卫生;8. 及时完成主管领导和上级交办的其他工作。任职资格:1. 责任心强,工作认真、态度端正、服从领导、执行力强,有良好的职业素质和团队合作精神;2. 服务意识好,敬业乐业,具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,有良好的沟通应变能力,机敏灵活、思路清晰、适应能力强;3. 能熟练使用或能快速学习现代化办公软件及医疗软件;4. 身体健康,端庄大方,举止文雅,普通话标准;5. 具备医学背景、医疗类工作经验、写字楼前台工作经验者优先;6. 年龄 18-35 周岁,无不良个人工作记录及信用记录。
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